Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kurz vorab: Ihr bucht bei uns jedes Event einzeln zum Festpreis – kein Abo, keine Grundgebühr. Bezahlt wird erst nach dem Event, und bis zum Start könnt ihr ein Event jederzeit kostenlos löschen. Verbindlich ist der folgende Text.

1. Geltungsbereich, Anbieter

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von „Memories“ (nachfolgend „Plattform“) zwischen Dominik Reis – Fuchsbau Eventtechnik, Kirchstraße 20, 26892 Heede, Telefon +49 4963 3067624, E-Mail info@fuchsbau-eventtechnik.de (nachfolgend „Anbieter“) und Veranstaltern, die über ein Konto Events anlegen (nachfolgend „Kunde“). Kunde kann sowohl ein Verbraucher (§ 13 BGB) als auch ein Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

Begriffe in diesen AGB:

• Event: eine vom Kunden angelegte Veranstaltung mit Namen und Veranstaltungstagen (höchstens 7 Tage).
• Kulanzzeit: vom Kunden gewählte Zeit nach dem letzten Veranstaltungstag (0 bis 14 Tage), in der Gäste noch hochladen können.
• Upload-Zeitraum: vom Beginn des ersten Veranstaltungstags bis zum Ende der Kulanzzeit.
• Gäste: Personen, die über den Zugangscode/QR-Code eines Events ohne eigenes Konto Fotos und Videos hochladen.
• Gäste-Galerie: optionale, vom Kunden für sein Event einschaltbare Ansicht, in der alle Personen mit dem Zugangscode/QR-Code die nicht ausgeblendeten Uploads des Events ansehen können.

2. Leistungen

Für jedes gebuchte Event stellt der Anbieter bereit:

• einen Zugangscode mit QR-Code, über den Gäste im Upload-Zeitraum Fotos und Videos hochladen können,
• eine Galerie für den Kunden, in der er Uploads ansehen und ausblenden kann,
• optional eine Gäste-Galerie, wenn der Kunde sie für sein Event einschaltet (Ziffer 6a),
• den Download aller nicht ausgeblendeten Uploads als Archiv; spätestens nach Ende des Upload-Zeitraums bis zur Löschung nach Ziffer 11.

Die Anzahl der Gäste und Uploads ist nicht begrenzt. Der Anbieter schuldet die Bereitstellung dieser Funktionen, keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keine Mindestanzahl an Uploads. Für die Nutzung durch Gäste sind ein aktueller Browser und eine Internetverbindung erforderlich; Uploads, die wegen schlechter Verbindung noch nicht übertragen wurden, sendet die Plattform automatisch nach, solange der Upload-Zeitraum läuft.

3. Konto und Vertragsschluss

Konto: Mit der Registrierung kommt ein kostenloser Vertrag über das Veranstalter-Konto zustande. Die Angaben bei der Registrierung müssen zutreffend sein; die Zugangsdaten sind geheim zu halten.

Event buchen: Zum Buchen eines Events durchläuft der Kunde im Konto folgende Schritte: Name, Veranstaltungstage, Kulanzzeit, Zahlungsmethode, Zusammenfassung. Bis zum Absenden kann er alle Eingaben über „Zurück“ oder „Bearbeiten“ korrigieren. In der Zusammenfassung werden alle Angaben und der Preis angezeigt. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag über dieses Event kommt zustande, sobald der Anbieter das Event freischaltet, was unmittelbar danach durch Anzeige der Event-Seite mit Zugangscode geschieht. Jedes Event ist ein eigener Vertrag, es entsteht kein Abonnement.

Vertragstext: Vertragssprache ist Deutsch. Der Anbieter speichert die Buchungsdaten; der Kunde sieht sie jederzeit auf der Event-Seite und erhält nach der Buchung eine Bestätigung mit allen Vertragsdaten und der Widerrufsbelehrung per E-Mail. Diese AGB sind jederzeit unter fuchsbau-memories.de/agb abrufbar und können dort gespeichert oder ausgedruckt werden.

4. Preise und Zahlung

Es gilt der Festpreis, der vor dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ angezeigt wird. Er umfasst alle Leistungen nach Ziffer 2, unabhängig von der Zahl der Gäste und Uploads. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer berechnet. Ein einmal gebuchter Preis ändert sich für dieses Event nicht mehr zu Lasten des Kunden.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. per Kreditkarte, PayPal oder Apple Pay (bzw. Google Pay über die Kartenzahlung). Beim Hinterlegen der Zahlungsmethode wird einmalig ein kleiner Prüfbetrag (derzeit 1,00 €) abgebucht und sofort automatisch erstattet. Der Kunde ermächtigt den Anbieter, den Preis jedes gebuchten Events über die hinterlegte Zahlungsmethode einzuziehen. Der Preis wird nach Ende des Upload-Zeitraums fällig und dann automatisch abgebucht. Solange keine gültige Zahlungsmethode hinterlegt ist, können Gäste nicht hochladen.

Schlägt eine Abbuchung fehl, informiert der Anbieter den Kunden per E-Mail und versucht die Abbuchung automatisch erneut. Hat der Kunde das zu vertreten, kann der Anbieter die dadurch entstehenden Kosten (z.B. Rücklastschriftgebühren) ersetzt verlangen. Bleibt die Zahlung aus, kann der Anbieter die Forderung auf anderem Weg geltend machen und bis zur Zahlung die Buchung neuer Events sperren.

5. Kostenlose Stornierung

Bis zum Beginn des ersten Veranstaltungstags kann der Kunde ein Event auf der Event-Seite jederzeit kostenlos löschen; dann entstehen keine Kosten. Danach ist ein Löschen nicht mehr möglich, weil Gäste bereits hochladen können, und der volle Preis wird fällig. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (Ziffer 12) bleibt unberührt. Den ersten Veranstaltungstag kann der Kunde bis zum Beginn des Events auf der Event-Seite ändern, das Ende und die Kulanzzeit auch danach; der Preis bleibt dabei gleich.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde

• gibt den Zugangscode nur an Gäste seines Events weiter,
• informiert seine Gäste in geeigneter Weise, dass Aufnahmen über die Plattform geteilt und von ihm (und bei eingeschalteter Gäste-Galerie auch von anderen Gästen) gesehen werden,
• nutzt die Plattform nicht für rechtswidrige Inhalte und blendet Uploads aus, die erkennbar Rechte Dritter verletzen, sobald er davon erfährt,
• lädt Aufnahmen, die er behalten möchte, rechtzeitig vor der Löschung herunter (Ziffer 11).

Verstößt der Kunde schuldhaft gegen diese Pflichten, stellt er den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die darauf beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

6a. Gäste-Galerie, Verantwortung für Inhalte

Die Gäste-Galerie ist standardmäßig ausgeschaltet. Der Kunde entscheidet bei der Buchung und danach jederzeit auf der Event-Seite, ob er sie einschaltet. Vor dem Einschalten weist die Plattform auf die folgenden Punkte hin; der Kunde bestätigt dies ausdrücklich.

• Bei eingeschalteter Gäste-Galerie sind alle nicht ausgeblendeten Uploads kurz nach dem Hochladen und ohne vorherige Freigabe für jede Person sichtbar, die über den Zugangscode oder QR-Code des Events verfügt. Der Anbieter hat keinen Einfluss darauf, an wen der Kunde oder seine Gäste den Zugangscode weitergeben.
• Der Anbieter prüft die Inhalte der Uploads weder automatisiert noch manuell vorab (siehe Ziffer 8). Anzügliche, anstößige, verletzende oder sonst unangemessene Aufnahmen werden daher nicht herausgefiltert und können für alle Gäste sichtbar werden.
• Für die in der Gäste-Galerie gezeigten Inhalte ist allein der Kunde als Veranstalter verantwortlich. Er kann einzelne Uploads jederzeit ausblenden; sie sind dann auch für die Gäste nicht mehr sichtbar. Der Kunde blendet Uploads, die rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen oder für den Kreis seiner Gäste erkennbar ungeeignet sind, unverzüglich aus, sobald er davon Kenntnis erlangt, und schaltet die Gäste-Galerie notfalls ab.
• Der Kunde informiert seine Gäste, dass ihre Uploads in der Gäste-Galerie für alle anderen Gäste sichtbar sind.

Die Haftungsfreistellung nach Ziffer 6 gilt entsprechend für Ansprüche Dritter, die auf von Gästen hochgeladenen und in der Gäste-Galerie gezeigten Inhalten beruhen, soweit der Kunde seine Pflichten aus dieser Ziffer schuldhaft verletzt hat. Die Pflichten des Anbieters nach Ziffer 8 (Meldeverfahren) bleiben unberührt.

7. Inhalte und Nutzungsrechte

Alle Rechte an hochgeladenen Fotos und Videos bleiben bei den jeweiligen Urhebern. Der Kunde räumt dem Anbieter – auch im Namen seiner Gäste, soweit erforderlich – ein einfaches, auf die Vertragsdauer beschränktes Recht ein, die Inhalte ausschließlich zur Erbringung der Leistungen zu speichern, technisch zu bearbeiten (z.B. Vorschaubilder erzeugen, Videos in abspielbare Formate umwandeln) und dem Kunden sowie gegebenenfalls den Gästen anzuzeigen. Der Anbieter nutzt Inhalte der Kunden nicht zu Werbezwecken und gibt sie nicht an Dritte weiter.

8. Rechtswidrige Inhalte, Meldeverfahren

Wer einen Upload für rechtswidrig hält, kann ihn per E-Mail an info@fuchsbau-eventtechnik.de melden (zentrale Kontaktstelle nach Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065, Digital Services Act; Kommunikation auf Deutsch oder Englisch). Die Meldung soll den Event-Namen oder Zugangscode, eine möglichst genaue Beschreibung des Inhalts, die Begründung, warum er rechtswidrig ist, sowie Name und E-Mail-Adresse der meldenden Person enthalten (Letzteres nicht bei Meldungen zu Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern). Der Anbieter bestätigt den Eingang, prüft die Meldung sorgfältig und ohne automatisierte Entscheidung und teilt das Ergebnis mit.

Der Anbieter kann einzelne Uploads sperren oder löschen und bei schweren oder wiederholten Verstößen ein Event sperren, wenn Inhalte offensichtlich rechtswidrig sind oder gegen Ziffer 6 verstoßen. Der Kunde wird darüber unter Angabe der Gründe informiert und kann per E-Mail widersprechen; der Anbieter prüft den Widerspruch erneut. Automatisiert prüft die Plattform nur technische Merkmale (tatsächlicher Dateityp, Dateigröße, Lesbarkeit), nicht den Inhalt.

9. Auftragsverarbeitung

Für personenbezogene Daten in den Uploads der Gäste ist der Kunde Verantwortlicher, der Anbieter verarbeitet sie in seinem Auftrag. Soweit die DSGVO anwendbar ist (bei rein privaten Feiern greift sie für den Kunden oft nicht, Art. 2 Abs. 2 lit. c DSGVO), gilt diese Ziffer als Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO:

• Gegenstand, Dauer, Zweck:Speicherung, Aufbereitung und Bereitstellung der Uploads eines Events zur Erbringung der Leistungen nach Ziffer 2, bis zur Löschung nach Ziffer 11.
• Daten und Betroffene: Fotos und Videos (Abbildungen von Personen, ggf. mit Metadaten der Aufnahme) sowie eine zufällige Geräte-ID; betroffen sind Gäste und abgebildete Personen.
• Der Anbieter verarbeitet die Daten nur auf dokumentierte Weisung des Kunden – diese besteht in diesen AGB und den Einstellungen des Kunden auf der Plattform –, es sei denn, er ist gesetzlich zu einer anderen Verarbeitung verpflichtet; darauf weist er den Kunden vorher hin.
• Alle mit der Verarbeitung betrauten Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Übertragung (TLS), Server in Deutschland, Zugriff nur über signierte, zeitlich befristete Zugangscodes bzw. passwortgeschützte Konten (Passwörter nur als Hash, optional Zwei-Faktor-Anmeldung), Trennung der Daten nach Kunden, automatische Löschung nach Fristablauf.
• Unterauftragsverarbeiter: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (Server und Speicherung, Standort Deutschland). Über neue Unterauftragsverarbeiter informiert der Anbieter vorab; der Kunde kann aus wichtigem datenschutzrechtlichem Grund widersprechen und den Vertrag über das Konto kündigen.
• Der Anbieter unterstützt den Kunden bei Anfragen Betroffener (z.B. Löschung einzelner Aufnahmen), bei der Datensicherheit und bei Meldungen nach Art. 33 bis 36 DSGVO. Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten meldet er dem Kunden unverzüglich.
• Nach Ende der Verarbeitung werden alle Uploads nach Ziffer 11 gelöscht. Der Anbieter stellt dem Kunden auf Anfrage die zum Nachweis dieser Pflichten erforderlichen Informationen zur Verfügung und ermöglicht Überprüfungen nach vorheriger Absprache.

10. Verfügbarkeit, Haftung

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, besonders während laufender Events, kann diese aber nicht garantieren (z.B. bei Wartung, höherer Gewalt oder Störungen bei Dienstleistern oder Mobilfunknetzen). Geplante Wartungen legt er möglichst außerhalb laufender Events.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der auch bei rechtzeitigem Herunterladen durch den Kunden (Ziffer 6) entstanden wäre.

11. Speicherdauer und Löschung

Alle Uploads eines Events werden 30 Tage nach Ende des Upload-Zeitraums automatisch und endgültig gelöscht; das genaue Datum steht auf der Event-Seite. Eine längere Aufbewahrung gibt es nur nach gesonderter Vereinbarung. Einzelne Uploads löscht der Anbieter auf Wunsch des Kunden auch früher.

12. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbrauchern steht bei der Buchung eines Events ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dominik Reis – Fuchsbau Eventtechnik, Kirchstraße 20, 26892 Heede, Telefon +49 4963 3067624, E-Mail info@fuchsbau-eventtechnik.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Hinweis: Unabhängig vom Widerrufsrecht können Sie ein Event bis zum Beginn des ersten Veranstaltungstags jederzeit kostenlos auf der Event-Seite löschen (Ziffer 5).

Muster-Widerrufsformular

13. Laufzeit und Kündigung des Kontos

Das kostenlose Konto läuft unbefristet und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Frist in Textform gekündigt werden, z.B. per E-Mail an info@fuchsbau-eventtechnik.de. Bereits gebuchte Events werden davon nicht berührt: Sie laufen wie gebucht zu Ende und werden abgerechnet; danach werden die Kontodaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, etwa bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen Ziffer 6.

14. Änderungen dieser AGB

Für jedes Event gelten die AGB in der Fassung, die bei seiner Buchung gilt; spätere Änderungen wirken sich auf bereits gebuchte Events nicht aus. Ändern sich die AGB für das kostenlose Konto, informiert der Anbieter den Kunden vorab per E-Mail; ist der Kunde damit nicht einverstanden, kann er das Konto nach Ziffer 13 kündigen.

15. Streitbeilegung, Schlussbestimmungen

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen meldet euch gern direkt unter info@fuchsbau-eventtechnik.de.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.